Comment signaler un souci sur une fiche série ou film ?

BetaSeries se base sur les plannings de TheTVDB pour les séries. Si la série n'a pas été mise à jour sur ce site, elle ne l'est pas sur BetaSeries. Cependant, rien ne vous empêche de vous inscrire sur TheTVDB, qui est un site participatif, et de remplir les épisodes manquants. Vous trouverez plus d’informations sur TheTVDB sur notre forum.

Si la fiche sur TheTVDB est à jour mais pas celle sur BetaSeries, vous pouvez demander une mise à jour forcée en appuyant sur le bouton « Demander une mise à jour » disponible dans les options de la fiche de la série. Suivant les travaux en cours, la mise à jour peut prendre quelques minutes. Si celle-ci n’est toujours pas réalisée après quelques heures, n’hésitez pas à nous reporter le problème en utilisant l’option « Signaler un problème » sur la fiche de la série.

Les fiches des films utilisent la base communautaire TheMovieDB. Vous pouvez créer gratuitement un compte sur TheMovieDB et effectuer les mises à jour qui vous paraissent nécessaires. Elles seront répliquées par la suite sur BetaSeries. Vous trouverez plus d’informations sur TheMovieDB sur notre blog.

Si la fiche sur TheMovieDB est à jour mais pas celle sur BetaSeries, vous pouvez demander une mise à jour forcée en appuyant sur le bouton « Demander une mise à jour » disponible dans les options de la fiche du film. Si la mise à jour n’est toujours pas réalisée après quelques heures, n’hésitez pas à nous reporter le problème en utilisant l’option « Signaler un problème » sur la fiche du film.

Besoin d'aide ? Contactez-nous Contactez-nous